NUESTRA GARANTĆA DE SATISFACCIĆN 100%
En TuRegalo3d realizamos cada producto que nos pides especialmente para ti. Por eso, no podemos devolverlo al estante para el prĆ³ximo comprador, aun asĆ, nuestro interĆ©s es que sea cual sea el producto que hayas comprado estĆ©s completamente satisfecho con nuestra polĆtica de devoluciĆ³n y es por eso que te ofrecemosā¦
15 DĆAS PARA HACER EL CAMBIO DE TU PRODUCTO
El motivo no nos importa, si crees que otro color o te gustarĆa tener el diseƱo en un modelo distinto ponte en contacto con nosotros y te informaremos de como tienes que proceder.
Los productos personalizados no se pueden devolver,Ā asĆ que asegĆŗrate de elegir bien el producto personalizado antes de pedirlo.Ā
El coste directo de la devoluciĆ³n del bien o servicio, serĆ” asumido por el cliente segĆŗn se recoge en la LGCU.
En el caso de que no desees un cambio de producto segĆŗn la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias, tienes derecho al reembolso del precio del producto.
En caso de que quieras solicitar la devoluciĆ³n de dinero, se te reembolsarĆ” el importe a tu tarjeta de crĆ©dito/dĆ©bito si has usado este medio o vĆa Paypal.
La mayorĆa de productos comprados en TUREGALO3D se pueden devolver, siempre y cuando conserven el embalaje original y estĆ©n en perfectas condiciones. Incluyendo accesorios, documentaciĆ³n y embalaje original, en caso contrario el bien sufrirĆ” una depreciaciĆ³n. Hay algunasĀ excepciones y plazos determinadosĀ para poder efectuar la devoluciĆ³n.
Los productos personalizados no se pueden devolver, asĆ que asegĆŗrate bien de todos los detalles antes de pedirlo.Ā
FĆjate bien en el momento de la devoluciĆ³n que no incluyes ningĆŗn producto ajeno a la web de alsondelcarnaval.es. Ten en cuenta que no nos haremos responsables del mismo y no se devolverĆ” ni el producto ni el importe correspondiente.
Una vez recibida la mercancĆa, y previa comprobaciĆ³n del estado de la misma, si lo que deseas es la devoluciĆ³n del pago, se procederĆ” al reintegro de su importe y gastos de envĆo, conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente, en todo caso, en un plazo no superior a 15 dĆas naturales desde la recepciĆ³n de la mercancĆa devuelta. Por el contrario, si deseas la devoluciĆ³n del producto, el coste directo de la devoluciĆ³n del bien o servicio, serĆ” asumido por el cliente segĆŗn se recoge en la LGCU.
Los colores recogidos en esta pĆ”gina web de los artĆculos que se muestran en la misma, son aproximados respecto de los colores reales de nuestros productos, y teniendo en cuenta las limitaciones propias de la realizaciĆ³n fotogrĆ”fica, los colores mostrados en esta pĆ”gina web pueden no corresponder exactamente con los de nuestros productos, ya que es imposible reproducir el tono del producto, en la pantalla de un ordenador o dispositivo mĆ³vil. No se aceptarĆ”n, por tanto, reclamaciones basadas en los colores que se muestran en las fotografĆas de esta pĆ”gina web.
Igualmente,Ā las medidas de los artĆculos y diseƱos que se reflejan en esta pĆ”gina web son meramente informativasĀ y para orientaciĆ³n general, pudiendo existir diferencias entre las medidas indicadas y las de las prendas, que siempre serĆ”n tolerables hasta unaĀ diferencia de +/-5%.Ā En todo caso,Ā las medidas que aquĆ se indican no podrĆ”n ser utilizadas para cursar reclamaciĆ³n alguna. Estas medidas se podrĆ”n cambiar en cualquier momento y sin previo aviso dado su carĆ”cter informativo.
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